
- La FTC presentó una demanda antimonopolio masiva contra Amazon el martes
- Los federales alegan que la compañía castigó a los vendedores que ofrecen precios más bajos en otros sitios
- Amazon niega la afirmación y dice que sus prácticas «ayudaron a estimular la competencia»
La Comisión Federal de Comercio de EE. UU. ha presentado una demanda antimonopolio tan esperada contra Amazon, acusando al gigante minorista en línea de sofocar la competencia y dañar a los consumidores con precios más altos.
La demanda presentada el martes en el tribunal federal de Seattle, donde Amazon tiene su sede, es la última avalancha legal en el impulso del gobierno para romper el dominio de Big Tech sobre Internet.
La demanda, a la que se unieron 17 fiscales generales estatales, sigue a una investigación de cuatro años sobre Amazon, y a las demandas federales presentadas contra Google de Alphabet y Meta, propietario de Facebook.
La FTC acusa al gigante de Silicon Valley de prácticas anticompetitivas, incluido el castigo de los vendedores que ofrecen precios más bajos en diferentes sitios web enterrando sus listados en Amazon y haciéndolos más difíciles de encontrar.
La queja también dice que la compañía degrada la experiencia del cliente al reemplazar los resultados de búsqueda relevantes con anuncios de pago, sesgar sus propias marcas sobre otros productos que sabe que son de mejor calidad y cobrando altas tarifas que obligan a los vendedores a pagar casi la mitad de sus ingresos totales a Amazon.


Amazon se devolvió, argumentando que la demanda de la FTC estaba equivocada y perjudicaría a los consumidores al conducir a precios más altos y entregas más lentas.
«Las prácticas que la FTC está desafiando han ayudado a estimular la competencia y la innovación en toda la industria minorista, y han producido una mayor selección, precios más bajos y velocidades de entrega más rápidas para los clientes de Amazon y una mayor oportunidad para las muchas empresas que venden en la tienda de Amazon», dijo David Zapolsky, asesor general de Amazon.
La FTC dijo que estaba pidiendo al tribunal que emitiera una orden judicial permanente ordenando a Amazon que detuviera su conducta ilegal.
La presentación también pidió al tribunal que considerara obligar al minorista en línea a vender activos, insinuando un posible intento de separar al gigante minorista en línea.
Muchos se habían preguntado si la agencia buscaría una ruptura forzada del gigante minorista, que también es dominante en la computación en la nube y tiene una presencia creciente en otros sectores como la compra y la atención médica.
En una sesión informativa con periodistas, la presidenta de la FTC, Lina Khan, esquivó las preguntas sobre si la agencia presionará para una ruptura.
«En esta etapa, la atención se centra más en la responsabilidad», dijo.
Sin embargo, la queja de la FTC pidió al tribunal que considerara «cualquier alivio equitativo preliminar o permanente, incluido, entre otros, el alivio estructural, necesario para restablecer la competencia leal».
El alivio estructural en la jerga antimonopolio generalmente significa que una empresa vende un activo, como una parte de su negocio.

Algunas estimaciones muestran que Amazon controla alrededor del 40 por ciento del mercado de comercio electrónico.
La mayoría de las ventas en su plataforma son facilitadas por vendedores independientes que consisten en pequeñas y medianas empresas e individuos.
A cambio del acceso que proporciona a su plataforma, Amazon recauda miles de millones a través de tarifas de referencia y otros servicios como la publicidad, lo que hace que los productos vendidos por los vendedores sean más visibles en la plataforma.
La gran mayoría de los comerciantes externos también utilizan el servicio de cumplimiento de la empresa para almacenar el inventario y enviar artículos a los clientes. Amazon ha estado aumentando constantemente las tarifas para aquellos que dependen del programa y, más recientemente, ha impuesto – y luego abandonado – otra tarifa a algunos que no lo hacen, una medida que fue criticada por los críticos de la compañía.
El trimestre pasado, Amazon reportó 32.300 millones de dólares en ingresos por servicios de terceros. Según la organización antimonopolio Institute for Local Self-Reliance, las tarifas costaron a los vendedores estadounidenses el 45 por ciento de sus ingresos en la primera mitad de este año, en comparación con el 35 por ciento en 2020 y el 19 por ciento en 2014.
Amazon también se ha enfrentado durante mucho tiempo a acusaciones de socavar las empresas que venden en su plataforma al evaluar los datos de los comerciantes y crear su propio producto de la competencia que luego impulsa en el sitio.
En agosto, la compañía dijo que estaba eliminando algunas marcas internas que no resonaban con los clientes y que relanzaría algunos artículos bajo marcas existentes como Amazon Basics y Amazon Essentials.
Los libreros y autores también han estado instando al Departamento de Justicia a investigar lo que han llamado el «poder de monopolio de Amazon sobre el mercado de libros e ideas».
Khan dijo que Amazon había utilizado tácticas ilegales para defenderse de las empresas que se habrían levantado para desafiar su monopolio.
«Amazon ahora está explotando ese poder de monopolio para dañar a sus clientes, tanto a las decenas de millones de familias que compran en la plataforma de Amazon como a los cientos de miles de vendedores que utilizan Amazon para llegar a ellos», dijo.
Khan, mientras era estudiante de derecho, escribió sobre el dominio de Amazon en el comercio minorista en línea para «The Yale Law Journal» y formaba parte del personal del comité de la Cámara de Representantes que escribió un informe publicado en 2020 que abogaba por el dominio de cuatro gigantes tecnológicos: Amazon, Apple, Google y Facebook.
En 2021, Amazon había tratado de que la rechazaran de las investigaciones de la agencia contra la empresa debido a sus críticas anteriores.
Bajo la vigilancia de Khan, la FTC ha intentado agresivamente mitigar la influencia de las grandes empresas tecnológicas.
Algunas de esas ofertas no han tenido éxito, como el intento de bloquear la adquisición por parte de Microsoft del fabricante de videojuegos Activision Blizzard y la adquisición por parte de Meta de la startup de realidad virtual Within Unlimited.
Los críticos de Amazon dieron la bienvenida a la nueva demanda.
«Ninguna corporación ha centralizado nunca tanto poder en tantos sectores cruciales. Sin control, el poder de Amazon para dictar y controlar amenaza el estado de derecho y nuestra capacidad para mantener mercados abiertos y gobernados democráticamente», dijo Stacy Mitchell del Instituto para la Autosuficiencia Local, que ha presionado para que el gobierno actúe en contra de Amazon.
La necesidad de tomar medidas contra las grandes empresas tecnológicas ha sido una de las pocas ideas en las que los demócratas y los republicanos han estado de acuerdo.
Durante la administración Trump, que terminó en 2021, el Departamento de Justicia y la FTC abrieron investigaciones sobre Google, Facebook, Apple y Amazon.
El Departamento de Justicia ha demandado a Google dos veces, una vez bajo el republicano Donald Trump con respecto a su negocio de búsqueda y una segunda vez en tecnología publicitaria desde que el presidente demócrata Joe Biden asumió el cargo.
La FTC demandó a Facebook durante la administración Trump y la FTC de Biden ha seguido adelante con la demanda.
Fuente: https://www.dailymail.co.uk/news/article-12563059/Amazon-FTC-antitrust-monopoly.html