- Los expertos dicen que Google se «aceleró» a lanzar su chatbot de IA antes de que estuviera listo
- Microsoft presionó a la empresa al presentar su colaboración con ChatGPT
- MailOnline pregunta a los expertos quién ganarán la carrera para el primer motor de búsqueda de IA funcional
Hasta ahora, no parece haber mucho que ChatGPT, el chatbot impulsado por inteligencia artificial (IA), no pueda hacer.
Se ha utilizado para aprobar exámenes, dar un sermón, escribir software y dar consejos sobre relaciones, por nombrar solo un puñado de sus funciones.
El bot es actualmente gratuito para que cualquiera lo use, lo que significa que muchos usuarios le han estado haciendo preguntas para obtener la información que necesitan en su vida diaria.
Desde el cambio de milenio, este trabajo se ha reservado principalmente a Google, el motor de búsqueda más popular del mundo y su negocio de 149 mil millones de dólares 120 mil millones de libras esterlinas).
Pero, ¿podrían las herramientas de IA revolucionar realmente a Google, Bing y Baidu? Y, si es así, ¿cuál de los gigantes tecnológicos beligerantes llegará primero? MailOnline echa un vistazo a la carrera y a si ChatGPT realmente puede ser el «asesino de Google» que algunos creen.
Cuando ChatGPT fue lanzado por la start-up OpenAI en diciembre, abrió los ojos del público a lo poderosa que se ha vuelto la tecnología de IA en los últimos años.
¿QUÉ ES CHATGPT?
ChatGPT es un modelo de lenguaje grande que ha sido entrenado en una gran cantidad de datos de texto, lo que le permite generar texto extrañamente humano en respuesta a un aviso dado
OpenAI dice que su modelo ChatGPT ha sido entrenado utilizando una técnica de aprendizaje automático llamada Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF).
Esto puede simular el diálogo, responder preguntas de seguimiento, admitir errores, desafiar premisas incorrectas y rechazar solicitudes inapropiadas.
Responde a las indicaciones de texto de los usuarios y se le puede pedir que escriba ensayos, letras de canciones, historias, lanzamientos de marketing, guiones, cartas de queja e incluso poesía.
La herramienta se entrenó en una muestra gigantesca de texto de Internet para poder entender el lenguaje humano.
Sus respuestas humanas a cualquier aviso han dado a la gente nuevas formas de pensar en cómo consultar información en línea.
Desde entonces, los expertos han estado sopesando lo que esto significa para diferentes industrias, incluso dentro del propio Silicon Valley.
En diciembre, el desarrollador de Gmail, Paul Buchheit, predijo que «AI eliminará la página de resultados del motor de búsqueda» y causará una «rupción total» para Google.
Un informe del New York Times también dijo que los ejecutivos de Google sonaban un código rojo dentro de la empresa en medio de la creciente presión de ChatGPT.
La evidencia apunta a que este es el caso, ya que esta semana el gigante de la búsqueda en Internet anunció su propio algoritmo rival de IA, Bard.
Google facturó el software como un «servicio experimental de IA conversacional» que responde a las consultas de los usuarios y participa en las conversaciones.
El CEO Sundar Pichai dijo que el lanzamiento suave estaría disponible para que los «probadores de confianza» obtengan comentarios sobre el chatbot antes de un lanzamiento público en las próximas semanas.
Sin embargo, el lanzamiento se volvió amargo cuando Bard se equivocó en una pregunta en un vídeo promocional publicado más tarde en Twitter, un error que borró 100 000 millones de libras esterlinas del valor de la empresa matriz de Google, Alphabet.
Los expertos se apresuraron a sugerir que la vergonzosa metedura de pata fue causada en parte por la decisión de la empresa de «acelerar» a Bard antes de lo previsto en medio de la creciente competencia de ChatGPT y Microsoft.
Este último anunció una nueva versión de su software Bing, que cuenta con los poderes de ChatGPT, solo 24 horas después de que se diera a conocer a Bard.
¿A QUÉ PROBLEMAS SE ENFRENTAN LOS DESARROLLADORES DE IA?
La primera es saber cómo incorporar mejor una búsqueda en Internet con una herramienta de IA.
Esto puede manifestarse como múltiples resultados desde diferentes puntos de vista, que es lo que Google dice que hará su motor de búsqueda.
Otro es el sesgo, ya que se recoge de los datos a partir de los que se entrenan.
El uso de estos algoritmos ha sido controvertido en el pasado porque pueden perpetuar sesgos sociales como los de la raza, el género y la cultura.
El último obstáculo importante cuando se trata de los motores de búsqueda impulsados por IA es con la confianza del usuario, ya que se sabe que da respuestas objetivamente inexactas.
OpenAI ha reconocido la tendencia de ChatGPT a responder con «respuestas plausibles pero incorrectas o sin sentido», un problema que considera difícil de solucionar.
Cuando Bing esté completamente implementado, el motor de búsqueda podrá dar respuestas claras en un lenguaje sencillo que se hayan extraído de los resultados web y de sus propias bóvedas de datos.
Los usuarios podrán hacer que sus consultas sean más concisas chateando con el bot, si inicialmente no obtienen los resultados que están buscando.
Está informado por datos web en tiempo real para que pueda informar a los usuarios sobre los eventos actuales, a diferencia de ChatGPT, que actualmente se limita a los datos de 2021 para sus respuestas.
Una vista previa del nuevo Bing está disponible actualmente en ordenadores de escritorio y estará disponible para dispositivos móviles en las próximas semanas.
Pero aún no ha terminado para Google, ya que, junto con Bard, la compañía está planeando lanzar su propia IA «generativa» con resultados de búsqueda.
Las herramientas generativas de IA crean texto, imágenes, vídeo o audio completamente nuevos dibujando los datos en los que se entrenó, así como nuevas indicaciones.
«Podrían ayudar a un panadero local a colaborar en un diseño de pastel con un cliente, o a un fabricante de juguetes a soñar una nueva creación», dijo el ejecutivo de Google Prabhakar Raghavan en un evento de lanzamiento en París el miércoles.
«A medida que continuamos trajeron tecnologías de IA generativa a nuestros productos, el único límite para la búsqueda será su imaginación».
Estas respuestas de varias frases aparecerán en un cuadro separado en la parte superior de la búsqueda, similar a donde aparecen actualmente las definiciones, los cálculos y los gráficos comerciales.
¿Qué es ChatGPT? Todo lo que necesitas saber sobre el nuevo chatbot de IA que recaudó más de un millón de usuarios en su primera SEMANA gracias a sus respuestas extrañamente humanas
Mientras se están llevando a cabo los desarrollos hacia el último motor de búsqueda impulsado por la IA, el Dr. Mark Lee, profesor de Inteligencia Artificial en la Universidad de Birmingham, dice que todavía hay problemas por superar.
El primero es saber cuál es la mejor manera de incorporar la humilde búsqueda en Internet con una herramienta de asistente personal.
«El enfoque obvio es proporcionar ambas respuestas a cualquier consulta, pero no estoy convencido de que esta sea la mejor manera», dijo a MailOnline.
«Una mejor integración podría ser usar la curaduría de IA y comentar los resultados de la búsqueda».
Esto puede manifestarse como múltiples resultados desde diferentes puntos de vista, que es lo que Google dice que hará su motor de búsqueda.
Una publicación del blog de la empresa dice: «Pronto, verás características impulsadas por IA en Search que destilan información compleja y múltiples perspectivas en formatos fáciles de digerir, para que puedas entender rápidamente el panorama general y aprender más de la web.
«Ya sea buscando perspectivas adicionales, como blogs de personas que tocan tanto piano como guitarra, o profundizando en un tema relacionado, como pasos para empezar como principiante».
El Dr. Lee también dice que el sesgo es otro problema al que se enfrentan los desarrolladores con sus motores de búsqueda de IA, ya que esto se recoge de los datos a partir de los que están capacitados.
El uso de estos algoritmos ha sido controvertido en el pasado porque pueden perpetuar sesgos sociales como los de la raza, el género y la cultura.
En 2016, Microsoft se vio obligada a disculparse después de que un bot experimental de Twitter de IA llamado «Tay» dijera cosas ofensivas en la plataforma.
Estaba dirigido a jóvenes de 18 a 24 años y diseñado para mejorar la comprensión del lenguaje conversacional por parte de la empresa entre los jóvenes en línea.
Pero a las pocas horas de su puesta en marcha, los usuarios de Twitter aprovecharon los defectos en el algoritmo de Tay que significaban que el chatbot de IA respondiera a ciertas preguntas con respuestas racistas.
Estos incluían el bot que usaba insultos raciales, defendía la propaganda supremacista blanca y apoyaba el genocidio.
Otro obstáculo cuando se trata de los motores de búsqueda impulsados por IA es la creación de confianza de los usuarios en sus respuestas.
«ChatGPT, al menos la versión de investigación abierta, está muy feliz de inventar hechos o inventar referencias para apoyar sus argumentos», dijo el Dr. Lee.
OpenAI ha reconocido la tendencia de ChatGPT a responder con «respuestas plausibles pero incorrectas o sin sentido», un problema que considera difícil de solucionar.
De hecho, Microsoft espera que los comentarios de los usuarios mejoren el Bing asistido por IA, que los funcionarios dijeron que todavía puede producir información objetivamente inexacta.
Su campamento no es el único que tiene un problema con las imprecisiones, ya que un anuncio para el Bard de Google que se publicó esta semana mostró a la herramienta que proporcionaba una respuesta incorrecta a un aviso sobre el Telescopio Espacial James Webb.
Decía que «JWST tomó las primeras fotos de un planeta fuera de nuestro propio sistema solar», pero en realidad la matriz de Very Large Telescope en Chile lo hizo en 2004.
El error hizo que las acciones de Alphabet, la empresa matriz de Google, caieran hasta en un nueve por ciento.
ChatGPT acusado de estar «despertó» después de negarse a elogiar a Donald Trump
El popular chatbot ChatGPT ha sido acusado de «despertar» después de una serie de respuestas que mostraban un fuerte sesgo de izquierda, según un profesor de informática de la Universidad de Washington.
Entre ellos, dijo que alabar al ex Donald Trump «no era apropiado» a pesar de felicitar al «conocimiento, experiencia y visión» del presidente Joe Biden.
También dijo que abogar por los combustibles fósiles va en contra de su programación mientras recomienda fuentes de energía renovables, incluidas la energía solar y eólica. ChatGPT tampoco contaría un chiste sobre las mujeres, ya que hacerlo sería «ofensivo o inapropiado», pero felizmente contaba un chiste sobre los hombres.
Algunos expertos de la industria han afirmado que esto fue una metedura de pata porque Bard ha sido «acelerado» antes de que esté listo, gracias a la presión de Microsoft y ChatGPT.
Edward Coram James, CEO y cofundador de la agencia de marketing de motores de búsqueda Go Up, dijo que la «mano de Google claramente se ha visto obligada».
Le dijo a MailOnline: «Google ya tiene una forma de IA (LaMDA) que, en la industria, se considera más sofisticada que ChatGPT.
«Han retenido su lanzamiento debido a preocupaciones de monetización y precisión, pero, con ChatGPT, su mano ha sido claramente forzada, y están lanzando a Bard, presumiblemente antes de lo previsto».
LaMDA es el chatbot de IA más avanzado del gigante tecnológico, que puede entender y crear texto que imita una conversación.
El lanzamiento inicial de Bard utiliza una versión de modelo ligera de LaMDA que requiere significativamente menos potencia informática, lo que permite a más usuarios.
Sin embargo, el Dr. Lee no cree que Google se haya visto demasiado influenciado por las recientes versiones de Microsoft y OpenAI.
Le dijo a MailOnline: «No estoy seguro de que sea correcto que Google esté sacando su versión.
«Microsoft, que poseía la licencia comercial de ChatGPT, siempre iba a interrumpir el espacio de los motores de búsqueda de Internet.
«Todos estos chatbots se basan en modelos de lenguaje grande que se utilizan para entrenar redes neuronales profundas».
Las redes neuronales intentan simular la forma en que funciona el cerebro para aprender, y también se utilizan en asistentes inteligentes como Siri y Cortana.
Pueden ser entrenados para reconocer patrones en la información, incluidos el habla, los datos de texto o las imágenes visuales, y son la base de un gran número de los desarrollos en la IA en los últimos años.
La nueva IA de Google hizo una metedura de pata porque estaba «acelerada», dicen los expertos
El nuevo chatbot de IA de Google hizo una metedura de pata vergonzosa porque se «aceleró» antes de lo previsto en medio de la creciente competencia de ChatGPT y Microsoft, afirmaron hoy los expertos de la industria tecnológica.
El error, que vio al Bard de Google equivocarse en una pregunta en un vídeo publicado en Twitter, se quitó 100 000 millones de libras esterlinas del valor de la empresa.
Gil Luria, analista sénior de software en DA Davidson, dijo que Google había estado «desarriendo» para ponerse al día en la carrera de armamentos para hacer que los motores de búsqueda sean más humanos con la ayuda de la inteligencia artificial.
El Dr. Lee añadió: «Bing ha estado por detrás de Google durante varios años a pesar de su integración en Microsoft Windows, y la integración de chatbots impulsados por IA es un movimiento muy inteligente.
«La mayoría de las búsquedas en Internet buscan información rápida o, hoy en día más probable, vídeos y blogs en lugar de documentos.
«Google siempre iba a seguir esto con su propia IA. El otro competidor es Baidu en China que está lanzando Ernie, que es similar».
El Sr. Coram Jones está de acuerdo en que la versión beta de Bing no debería sacudir demasiado a Google, en gran parte debido a las continuas imprecisiones de ChatGPT.
Le dijo a MailOnline: «Con las páginas de resultados de búsqueda de Google, los buscadores pueden verificar diferentes resultados para obtener una multitud de respuestas a la misma pregunta, llegando así a un consenso sobre lo que es correcto y lo que no.
ChatGPT ofrece una respuesta, pero la presenta con la confianza de la precisión, sin embargo, se ha demostrado que es inexacta la mayor parte del tiempo.
«Hasta que se resuelva este problema de precisión, sin ninguna hazaña, siempre se preferirá la presentación de Google de la diversidad en las respuestas».
El experto en motores de búsqueda también piensa que proporcionar una sola respuesta a aquellos que buscan en línea en realidad va en contra de lo que están buscando.
Una lista de resultados para hojear «mantienen las mentes dispersas ocupadas» y cumple con «nuestra necesidad de «hacer» algo» activamente, dijo.
Proporcionar múltiples fuentes también ayuda a generar confianza del usuario en los resultados y, por lo tanto, también en el motor de búsqueda.
El Sr. Coram Jones dijo a MailOnline: «Permite al buscador creer que han llegado a una conclusión por su cuenta, después de hacer su propia investigación.
«Al proporcionar solo una fuente y una respuesta, es poco probable que ChatGPT, como motor aislado, genere esa confianza».
Si bien Silicon Valley está actualmente encerrado en una guerra civil de IA, no son solo los gigantes tecnológicos los que buscan incorporar la tecnología en sus negocios.
El minorista de tarjetas de felicitación Moonpig ha revelado que está buscando integrar ChatGPT en su plataforma en línea.
Esto significa que los clientes podrán usar el modelo de lenguaje grande para escribir un mensaje personalizado para dentro de su tarjeta.
Las empresas chinas de comercio electrónico Alibaba y JD.com han anunciado que también están desarrollando tecnologías propias al estilo ChatGPT.
Con el software original de OpenAI disponible gratuitamente para el público, y las empresas que lo enganchan a sus productos en línea siempre que sea posible, puede que no pase mucho tiempo hasta que estemos completamente rodeados de texto generado por IA.
«Ahora es común que las IA escriban blogs para influencers sociales y celebridades», dijo el Dr. Lee.
«Me pregunto si esto va a dejar a los fans buscando más contenido generado por humanos, si pueden decirlo.
«Sospecho que el próximo motor de búsqueda líder será uno con la mejor IA y mucho más como un asistente personal que como un motor de búsqueda».
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