- Los últimos archivos de Twitter detallan cómo la compañía estaba bajo la presión de los demócratas y los medios de comunicación en 2017 para tomar medidas enérgicas contra la propaganda rusa
- Los ejecutivos habían advertido que los demócratas se estaban centrando en las afirmaciones de Clinton de que la desinformación rusa desempeñaba un papel clave en su derrota contra Donald Trump
- Twitter pronto se vio obligado a llevar a cabo su propia investigación, y los hallazgos mostraron repetidamente «ninguna evidencia de un enfoque coordinado» de Rusia
- Las investigaciones internas encontraron solo tres cuentas vinculadas a la nación extranjera, con dos conectadas a una red de noticias propiedad de Rusia
- A pesar de los hallazgos, Twitter siguió enfrentado a una creciente presión de los demócratas y los medios de comunicación que finalmente condujo a su cooperación con el FBI
Los últimos documentos publicados en Twitter detallan cómo la compañía fue empujada a las armas del FBI tras las presiones de los demócratas.
En la nueva entrega de los archivos de Twitter, el periodista Matt Taibbi desglosó el estrés bajo el que estaba sometido la compañía en 2017 después de los llamamientos de los demócratas para que las empresas de redes sociales tomban medidas enérgicas contra la desinformación rusa.
Según los correos electrónicos de los líderes de Twitter, la compañía se centraba inicialmente en pasar cualquier culpa a Facebook, promocionando que Twitter solo tenía unas pocas cuentas con «sospecha de origen ruso».
Sin embargo, todo cambió cuando Hillary Clinton pidió a la compañía que se tomara el tema en serio, con el ex vicepresidente de Políticas Públicas de Twitter, Colin Crowell, enviando un correo electrónico al entonces CEO Jack Dorsey, sobre el creciente impulso de la izquierda.
«Los demócratas también toman las indicaciones de Hillary Clinton, que en su gira de libros «What Happened» está hablando deliberadamente sobre [el] papel de la propaganda rusa y los trucos sucios que se impulsaron a través de las redes sociales en su desaparición», escribió Crowell.
Pocos días después, Twitter formó su Grupo de Trabajo Ruso, que solo pudo encontrar tres cuentas directamente conectadas con Rusia, dos de las cuales estaban vinculadas a Russia Today, una red de noticias estatal.null
Según el último tesoro de documentos de Twitter, la compañía de redes sociales comenzó a mirar las preocupaciones de los demócratas con la desinformación rusa en agosto de 2017, cuando Facebook anunció que suspendería 300 cuentas vinculadas a la nación extranjera.
Twitter, sin embargo, no parecía demasiado preocupado por el problema, con mensajes internos que decían que «no había patrones más grandes» de desinformación rusa que se extendía por su plataforma.
«FB puede tomar medidas en cientos de cuentas, y nosotros podemos tomar medidas en ~25», decía un mensaje.
Otros memorandos internos llamaron al equipo de comunicaciones de la compañía para asegurarse de que la conversación pública se centrara en el problema de Rusia de Facebook.
«Twitter no es el foco de la investigación sobre la intromisión electoral rusa en este momento, el centro de atención está en FB», escribió Crowell al liderazgo de la compañía.
En medio de la creciente presión, que estaba vinculada a la protesta de los demócratas alegando que la interferencia rusa jugó una mano en la derrota de Clinton contra Donald Trump en las elecciones de 2016, Twitter presentó un informe al Senado de los Estados Unidos de que suspendió 22 posibles cuentas rusas.
La compañía de redes sociales dijo que había unas 179 otras cuentas con «posibles enlaces» a las cuentas prohibidas, y unas 2.700 cuentas sospechosas bajo examen.
Enneado por la suspensión de 300 cuentas de Facebook, el senador Mark Warner, un demócrata de Virginia en el Comité de Inteligencia, condenó el informe de Twitter como «fráblemente inadecuado en todos los niveles».
Las críticas de Warner parecían afectar a Crowell, quien envió un correo electrónico de recaudación de fondos para la reelección de Warner y simplemente escribió «#ironía».
Dada la falta de pruebas de que las cuentas rusas estaban inundando Twitter, el liderazgo de la compañía de redes sociales no parecía desconcertado por las llamadas de Warner, ya que acusaban al senador de politizar el tema para llamar la atención de los medios de comunicación.
«Warner tiene un incentivo político para mantener este tema en lo más alto de las noticias, mantener la presión sobre nosotros y el resto de la industria para seguir produciendo material para ellos», escribió Crowell en un correo electrónico a Dorsey el 29 de septiembre de 2017.
El punto de inflexión llegó cuando la propia Clinton presionó por un mayor escrutinio en Twitter.
«Es hora de que Twitter deje de arrastrar los talones y esté a la altura del hecho de que su plataforma se está utilizando como una herramienta para la guerra cibernética», había dicho Clinton durante su gira de libros.
Tras la formación del Grupo de Trabajo ruso, Twitter dijo que investigaría 8.000 cuentas con posibles conexiones con Rusia, lo que resultaría ser «un fracaso», señaló Taibbi.
«Primera ronda de investigación de la RU… 15 cuentas de alto riesgo, 3 de las cuales tienen conexiones con Rusia, aunque 2 son [Russia Today]», escribió el Grupo de Trabajo el 18 de octubre de 2017.
Menos de una semana después de las alteraciones en sus sistemas para encontrar cuentas sospechosas, el equipo concluyó que faltaban esfuerzos coordinados de desinformación rusa en Twitter.
«Terminado con la investigación… 2.500 revisiones manuales completas de la cuenta, creemos que esto es exhaustivo», escribió el equipo. «Treinta y dos cuentas sospechosas y solo 17 de ellas están relacionadas con Rusia, solo 2 de ellas tienen un gasto significativo, una de las cuales es Russia Today… permaneciendo <$10k en gasto».
A pesar de la falta de pruebas, la percepción pública se volvió hacia Twitter a raíz de la condena de Warner y una ráfaga de informes de los medios sobre el supuesto problema.
La compañía destacó las historias y llamadas de periodistas del Washington Post, Politico y Buzzfeed.
Pronto hizo que Twitter avanzara aún más con la narrativa de que la desinformación rusa estaba desenfrenada, con la compañía «o Comprometido a trabajar» con el Comité de Inteligencia «en su deseo de legislar».
Pero a pesar de que ahora están dispuestos a trabajar con el gobierno, una filtración del Congreso sobre las 2.700 cuentas sospechosas que se investigaron inicialmente provocó más indignación del público.
Finalmente llevó a que Twitter ofreciera una disculpa por las cuentas, a pesar de haber descartado anteriormente a todas menos a tres de ellas en su revisión interna.
Taibbi concluyó que Twitter estaba atrapado en un círculo vicioso impulsado por los demócratas y los medios de comunicación que no podía escapar y que eventualmente llevaría a su cooperación con el FBI.
«Este ciclo, la legislación amenazada, casado para asustar a los titulares impulsados por fuentes del Congreso/intel, seguido de la cesión de Twitter a las solicitudes de moderación, se formalizaría más tarde en asociaciones con las fuerzas del orden federal».
En una entrega anterior de los archivos de Twitter, se reveló que el FBI parece haber inundado la red de redes sociales con tantas solicitudes para abordar cuentas oscuras que publican «desinformación» que los empleados tuvieron que clasificar los correos electrónicos de la oficina.
Taibbi publicó el flujo de correos electrónicos en Nochebuena comenzando con una declaración emitida por la Oficina, que no refuta las acusaciones, sino que criticó la publicación de los archivos.
«Los hombres y mujeres del FBI trabajan todos los días para proteger al público estadounidense… Es lamentable que los teóricos de la conspiración y otros estén alimentando la desinformación pública estadounidense con el único propósito de intentar desacreditar a la agencia», decía el comunicado.
Taibbi golpeó a la agencia señalando que deben pensar en aquellos que ayudaron a liberar los archivos como «poco ambiciosos» si su «únco objetivo» es desacreditar al FBI.
«Después de todo, toda una serie de agencias gubernamentales se desacreditan en los #TwitterFiles. ¿Por qué parar con uno? dijo.
El escritor de Substack continuó diciendo que el FBI había estado actuando como «puerta de un vasto programa de vigilancia y censura en las redes sociales».
«Abarcando a las agencias de todo el gobierno federal, desde el Departamento de Estado hasta el Pentágono y la CIA», escribió.
«La operación es mucho más grande que los 80 miembros reportados de la Fuerza de Trabajo de Influencia Extranjera (FITF), que también facilita las solicitudes de una amplia gama de actores más pequeños, desde policías locales hasta medios de comunicación y gobiernos estatales.
Twitter tuvo tanto contacto con tantas agencias que los ejecutivos perdieron la pista. ¿Hoy es el Departamento de Defensa y mañana el FBI? ¿Es la llamada semanal o la reunión mensual? Fue vertiginoso.
«Un resultado final principal fue que miles de «informes» oficiales fluyeron a Twitter desde todas partes, a través de la FITF y la oficina de campo del FBI en San Francisco».
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