Facebook se enfrenta a una demanda colectiva tras la revelación de que la empresa registró los registros de mensajes de texto y llamadas de los usuarios utilizando la aplicación para teléfonos inteligentes de Facebook.
Según se informa, Facebook se enfrenta ahora a una demanda colectiva relacionada con la recopilación de registros de texto y audio de los usuarios de la compañía a través de la aplicación para teléfonos inteligentes de Facebook, Fast Companyreports. Una demanda presentada en el distrito norte de California nombra a John Condelles III como el principal demandante y afirma que Facebook «presenta varios errores, incluyendo un cebo y cambio del consumidor, una invasión de la privacidad, un monitoreo injusto de menores y posibles ataques a comunicaciones privilegiadas».
Recientemente se reveló que Facebook estaba recopilando y almacenando registros de llamadas telefónicas y mensajes de texto de los usuarios, incluidos los destinatarios de los mensajes de texto y la duración de las conversaciones. Según la demanda, «Facebook ha recopilado y almacenado información de un alcance y una manera más allá de lo que los usuarios autorizaron a sabiendas. La práctica está en curso». La queja alega que esta práctica viola la Ley de Competencia Desleal de California en relación con tres cargos, así como la práctica comercial fraudulenta y la violación de la Ley de Recursos Legales al Consumidor y la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas.
Según la presentación: «Los términos de servicio y los materiales de aviso de privacidad no informan (y en el pasado no han informado) al usuario ordinario y razonablemente atento de Facebook de que la instalación de la aplicación en un dispositivo móvil dará lugar al registro de todas las comunicaciones telefónicas y de texto del usuario, incluidos los destinatarios, las fechas de comunicación.
El problema afectó específicamente a los usuarios de teléfonos Android, ya que hasta que se emitió una actualización en 2012, las aplicaciones Android podían acceder a las llamadas telefónicas y los mensajes de texto de los usuarios sin pedir permiso explícito. «Al conceder este acceso, los usuarios de Android también estaban concediendo automática y sin saberlo permiso a Facebook para ‘rascar’, o recopilar automáticamente, los registros de llamadas y mensajes de texto de los usuarios de Android», afirma la demanda. «En otras palabras, Facebook raspó años de datos de llamadas y mensajes de texto, incluyendo si la llamada fue ‘entrante’ ‘saliente’ o ‘perdida’; los datos y la hora de cada llamada; el número marcado; la persona llamada; y la duración de cada llamada».
Condelles está buscando aproximadamente 5 millones de dólares en daños y perjuicios y le gustaría convertir la queja en una demanda colectiva en todo Estados Unidos.
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