De cara a 2021 con el viento de cola de los bloqueos y las restricciones de viaje finalmente aflojándose (al menos por ahora), Airbnb está señalando a los anfitriones e invitados que ahora puede ser demandado por agresión sexual y acoso, reemplazando una cláusula de arbitraje que ha estado en vigor durante «más de una década».
La nueva actualización entra en vigor en el otoño, escribió Bloomberg la semana pasada.
La compañía dijo en un comunicado: «Creemos que los sobrevivientes deben poder presentar reclamaciones en el foro que sea mejor para ellos. Animamos a nuestros colegas de la industria dentro del espacio de viajes y hospitalidad a considerar tomar medidas similares para sus respectivas comunidades».
Bloomberg había informado previamente sobre crímenes violentos que habían tenido lugar en los listados de Airbnb. Ese informe señalaba que Airbnb había gastado millones de dólares en pagos de acuerdos y había utilizado su cláusula de arbitraje vinculante como escudo contra ser demandado.

Desde 2011, los términos de servicio de Airbnb han establecido que «cualquier disputa que surja de una estancia reservada en la plataforma se resolverá a través de un arbitraje vinculante», señaló Bloomberg.
Esto estaba en desacuerdo con el espíritu del movimiento #MeToo que ha estado barriendo el país en los últimos años. Anteriormente, Airbnb se había unido a empresas como Microsoft y Google para eliminar el arbitraje vinculante en reclamos de agresión sexual y acoso sexual presentados por empleados, señala el informe.
Sus nuevos términos de servicio «codificarán una práctica que ya hemos tenido en marcha», dijo la compañía, señalando que desde enero de 2019 no había pedido a un tribunal que desestimara una demanda a favor del arbitraje.